Tras solicitar la autorización pertinente, tiene el derecho a devolver la mercancía dentro de los 14 días siguientes tras su recepción. Todos los importes que haya abonado le serán reembolsados en su cuenta dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía en nuestro almacén. Puede remitirnos la mercancía por su cuenta o podemos gestionar una recogida para usted si lo prefiere. En ambos casos, los gastos de transporte correrán por su cuenta. También puede entregar la mercancía en nuestros almacenes de España directamente. Todos los materiales deben ser devueltos en las mismas condiciones y embalajes con que le fueron entregados. Llame al +34 943 592 611 o envíe un correo electrónico a info@bebelux.es para solicitar la autorización o para comentar cuanto antes cualquier incidencia con el transporte de su mercancía.

Es nuestra responsabilidad que nuestros productos cumplan todos sus derechos como consumidor. Si tiene alguna duda al respecto, no dude en consultarnos a través de los medios indicados arriba.

Si cualquier mercancía llega deteriorada infórmenos de inmediato para que sea reemplazada o retirada.